logo

שאלות ותשובות

שאלות כלליות

למה כדאי לקנות ויטמינים ב-V-Beten?

שאלה מעולה. אצלנו מקצרים את שרשרת המתווכים ומביאים לכם את המוצר הפופלארי עד אליכם במחיר ללא תחרות. כשאתם קונים את תוספי המזון והויטמינים של VCARE  אתם קונים חכם: מוצרים איכותיים, המיוצרים בישראל, בלי לצאת מהבית ובלי לעמוד בתורים. חוסכים זמן, חוסכים כסף, מרוויחים בריאות.

האם ניתן להתייעץ טלפונית לפני הקנייה?

בשמחה רבה. בשאלות לגבי המוצרים של אלטמן, עומדים לרשותכם מוקדי השירות של אלטמן בטלפון 6505*.

לכל שאלה לגבי מוצרי V-Care, או אתר v-beten, השאירו הודעה בטלפון 03-6040105 ויועץ יחזור אליכם בהקדם.

איך זה שהמחיר יותר נמוך?

תאמינו או לא, מוצרים איכותיים לא צריכים לעלות הון. אין סיבה שתמשיכו לסבסד הפרסומות היקרות של המותגים הגדולים, את מנגנוני ההפצה לחנויות, ואת הדיבידנדים של המנכ”לים. אנו עושים הכל כדי להביא אליכם את מוצר הצריכה הבסיסי הזה במהירות האפשרית ובעלות הקרובה ביותר לעלות הייצור שלו. כאלה אנחנו, גם אכפתיים וגם מודעים צרכנית.

תוך כמה זמן אקבל את המוצר?

באיסוף עצמי, ההזמנה תחכה בכתובת שנבחרה לאחר שני ימי עסקים.

במשלוח הביתה, השליח צפוי להגיע תוך 1-3 ימי עסקים בערים הגדולות, תוך 3-4 ימי עסקים בפריפריה, ותוך 5-6 ימי עסקים ביישובים קטנים.

בכל מקרה, יתקשרו ממוקד השליחים לתיאום זמן הגעה נוח.

היכן ניתן לאסוף עצמאית?

באיסוף עצמי, ההזמנה תחכה, תוך יומיים, ברחוב בן ציון גליס 34 בפתח-תקווה, בעמותת ‘שווים’ לשיקום תעסוקתי. לפרטים נוספים: דף אפשרויות משלוח.

האם ניתן לבטל או לשנות את ההזמנה שהרגע ביצעתי?

אין בעיה. ניתן לבטל בלי שאלות ובלי טענות. כתבו לנו בעמוד “צור קשר” או באימייל -support@vcare.co.il ואנו מבטיחים לחזור עד יום העסקים הבא.

מעדיף עזרה טלפונית? ניתן גם להתקשר ל: 03-6040105 ולהשאיר הודעה לצוות

האם הקנייה באתר בטוחה?

לחלוטין, הסירו דאגה מליבכם. ההזמנות באתר מבוצעות באמצעות שרת חיצוני של חברת Pelecard – אחת מחברות הסליקה הגדולות בישראל. אנחנו לא שומרים .אצלנו פרטי כרטיסי אשראי ומקפידים להיות תמיד הוגנים ושקופים

מה זה שירות אוטומטי?

הכוונה היא להזמנה “מתחדשת”, הנועדה לתת שירות מיטבי וחוסך זמן וכסף. בשירות זה, המערכת תייצר הזמנה חדשה באופן אוטומטי בתדירות שתבחרו (לדוגמא: פעם בשלושה חודשים). בנוסף, אנו מעניקים הנחה קבועה של 5% בכל הזמנה אוטומטית שמתממשת.

אודות מותג V-Care

מה זה V-Care?

V-Care הוא מותג תוספי המזון שהוקם בעקבות הצלחת X-Blade, מתוך מטרה של הורדת יוקר המחיה ועלויות הבריאות בישראל.
ישראלים מוציאים כמיליארד ש”ח בשנה על ויטמינים ומינרלים. V-Care מציע בשורה חברתית ובריאותית ומקווה על הדרך לחסוך למשק הישראלי מאות מליוני שקלים כל שנה.
לאתר V-Beten נבחרו תוספי התזונה החשובים ביותר לסובלים מבעיות מעיים ועיכול, כולל אומגה 3, פרוביוטיקה ועוד.

היכן מיוצרים מוצרי V-Care?

מוצרי V-Care מיוצרים במפעל “מעבדות צמחי מרפא” בתקנים קפדניים, כולל תקן ISO22000, תקן HACCP ו-GMP המוצרים כשרים בהשגחת הרבנות גליל תחתון.

לקריאה נוספת: אתר המפעל

מה ההבדל בין מוצרי V-Care למוצרי אלטמן?

במילה אחת: מחיר. התוספים איכותיים בשני המקרים ולרוב זהים ברכיבים, אבל את המותג שלנו אתם מקבלים במחיר יותר משתלם. מתחת לכל מוצר ישנו קישור “לפרטים נוספים” שם תוכלו לראות את המרכיבים ולהשוות.

האם המפעל מפוקח ע``י משרד הבריאות?

 בוודאי. מוצרי V-Care מיוצרים במפעלי “מעבדות צמחי מרפא”, המפוקחים ע”י משרד הבריאות הישראלי לפי תקן GMP

למידע נוסף על אישורי משרד הבריאות: אתר משרד הבריאות

איך מומלץ לאחסן את המוצרים?

את המוצרים יש לשמור במקום קריר ויבש ולהרחיק מהישג ידם של ילדים.

האם המוצרים שלכם הם ללא ניסויים בבעלי חיים?

כמובן. כל מוצרינו נושאים בגאווה את סמל הארנב. אם תרצו לדעת קצת יותר תוכלו לקרוא בקישור הזה.

על אתר V-Beten

עבור מי המוצרים מיועדים?

באתר זה אנו מציעים את כל המוצרים שהומלצו ע”י רופאים ותזונאים לבעיות עיכול. מוצרים אלו כוללים בין היתר פרוביוטיקה, סיבים תזונתיים ועוד רבים אחרים.

האם המוצרים מתאימים לטבעונים?

כל מוצרי V-Care מלבד ויטמין D לא מכילים רכיבים מהחי ומתאימים לטבעונים. כמו כן, אנחנו מחזיקים בגאווה את תו הארנב (קישור) .

אני משתמש ותיק במוצרים לשיפור העיכול, אך אחד מהמוצרים האהובים אינו נמכר באתר. מה הסיבה?

אם המוצר איננו ברשימת המוצרים באתר, כנראה שהוא לא הומלץ ע”י רופאים או שאין לו די ביקוש (למיטב ידיעתנו).

מצד שני, אנחנו עדיין בתהליך למידה ונשמח לגלות מוצרים חדשים! נעריך מאוד את הפידבק שלך בקישור www.v-balance.co.il/contact . תודה!

האם המוצרים מתאימים לשומרי כשרות?

כל המוצרים באתר הינם כשרים. מוצרי V-Care בעלי כשרות פרווה בהשגחת הרבנות האזורית גליל תחתון. מוצרי אלטמן כשרים תחת רבנויות שונות. אם יש שאלה, אתם מוזמנים לפנות אלינו או לראות פירוט נוסף בקישור “פרטים נוספים” מתחת למוצר בו הנכם מעוניינים.

למבחר המוצרים:   

מתחילים כאן - כניסה לאתר